Kebijakan Privasi — tugaskuliahpro.com
Beranda›Kebijakan Privasi
🔒 Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026. Privasi kamu adalah prioritas kami.

📅 Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Daftar Isi

  1. 1. Data yang Kami Kumpulkan
  2. 2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
  3. 3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
  4. 4. Keamanan Data
  5. 5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
  6. 6. Hak-hak Kamu
  7. 7. Retensi Data
  8. 8. Layanan Pihak Ketiga
  9. 9. Perubahan Kebijakan Privasi
  10. 10. Hubungi Kami

tugaskuliahpro.com ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan tugaskuliahpro.com, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang kamu berikan secara langsung:

  • Nama lengkap dan identitas akademik (nama universitas, program studi, jenjang)
  • Nomor WhatsApp dan/atau alamat email untuk koordinasi layanan
  • Informasi penelitian: topik, bab, data, dan dokumen skripsi/tesis yang kamu bagikan kepada konsultan
  • Catatan sesi konsultasi yang disimpan dalam workspace Notion (jika berlaku)

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Data penggunaan website: halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan sumber traffic
  • Data teknis: jenis perangkat, browser, dan alamat IP

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:

  • Mengoordinasikan dan menyampaikan layanan pendampingan akademik yang kamu pesan
  • Mencocokkan kamu dengan konsultan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan bidang studimu
  • Mengirimkan konfirmasi, jadwal, dan komunikasi terkait layanan via WhatsApp atau email
  • Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan umpan balik yang diberikan secara sukarela
  • Mengirimkan newsletter akademik (hanya jika kamu berlangganan secara eksplisit)

Kami tidak menggunakan data kamu untuk keperluan pemasaran pihak ketiga, tidak menjualnya, dan tidak membuatnya tersedia untuk pihak manapun di luar tim yang menangani kasusmu.

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Satu-satunya pengecualian adalah:

  • Konsultan yang ditugaskan: hanya informasi yang relevan dan diperlukan untuk memberikan layanan kepadamu yang dibagikan, dan konsultan terikat NDA internal kami.
  • Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau perintah pengadilan.
  • Penyedia infrastruktur teknis: seperti platform hosting dan tools komunikasi yang kami gunakan — hanya data teknis minimal yang diperlukan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan. Ini meliputi:

  • NDA (Non-Disclosure Agreement) yang mengikat semua konsultan dan staf kami
  • Akses ke data klien dibatasi hanya kepada personel yang membutuhkan untuk keperluan layanan
  • Dokumen penelitian sensitif disimpan di platform yang terenkripsi

Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Kami mendorong kamu untuk tidak membagikan informasi yang sangat sensitif di luar yang diperlukan untuk layanan.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie dasar untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie yang kami gunakan meliputi:

  • Cookie fungsional: untuk mengingat preferensi pengguna
  • Cookie analitik: untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami (data agregat dan anonim)

Kamu dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak-hak Kamu

Sebagai pengguna layanan kami, kamu berhak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu
  • Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data setelah layanan selesai
  • Pembatasan: Meminta pembatasan penggunaan data tertentu
  • Portabilitas: Mendapatkan data dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email: halo@tugaskuliahpro.com

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Secara umum:

  • Data aktif disimpan selama masa aktif layananmu
  • Setelah layanan selesai, data disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan dukungan dan jaminan kualitas
  • Dokumen penelitian akan dihapus atas permintaanmu kapan saja

8. Layanan Pihak Ketiga

Website dan layanan kami menggunakan beberapa layanan pihak ketiga termasuk WhatsApp (Meta), Google Workspace, dan Notion. Penggunaan layanan-layanan ini tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. Kami mendorong kamu untuk membaca kebijakan privasi mereka.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi di website kami. Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas dokumen ini. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait privasi, silakan hubungi kami: